איכות - משוטר לשותף

מציגה: מיכל ליבריידר תרשיש
ארגון: ICL

כדי לקבל את הערך המוסף האמיתי שניתן לקבל מאיתנו, אנשי האיכות, עלינו למצב את עצמנו כשותפים.

אנחנו לא שוטרים שאומרים מה טוב או לא טוב, ולא אלו שרק מבקרים את אנשי המפעל. אנחנו שותפים לדרך, שותפים לתהליכים, שותפים להצלחות ולכישלונות.

ברגע שנתקבל על ידי עובדי הארגון כשותפים, נוכל להכניס את האיכות כמרכיב חיוני ואינטגרלי לסביבת העבודה של יתר העובדים, ולא ניתפס כגורם מפריע ומעיק.

אל לנו להיות אלו שצריכים להסתיר מאיתנו כישלונות ומחדלים, אלא אלו שפונים אלינו כשיש בעיות כי העובדים יודעים שאנחנו הגורם הנכון שיכול לעזור.

בהרצאה ידובר בקצרה על איך עושים את זה, מה זה דורש מההנהלה, ומה זה דורש מאתנו כעובדי איכות.