פתרון בעיות באמצעות אינטואיציה, אפקט זייגרניק וחשיבה חיובית

מציג: לאוניד לדין
ארגון: Hp Indigo

בני אדם רבים מקבלים החלטות המבוססות על אינטואיציה ולא על סמך נתונים בדוקים. בני אדם רבים מנסים לאמץ חשיבה חיובית כדרך להשגת יעדים, וטרודים במשימות שעליהם לבצע וטרם הסתיימו. בהרצאה זאת נציג את התופעות הפסיכולוגיות שגורמות לבני אדם להתנהג באופן הזה, וננסה להעריך את השפעתן על העבודה של עובדי האיכות. 

אנו נתחיל בשלוש שאלות:

  • מהי אינטואיציה וכיצד היא פועלת?
  • כיצד קורה שעד שלא הסתיימה משימה, המוח מרוכז בה ומסרב להרפות, ואז, זמן קצר לאחר סיום אותה משימה, היא פשוט נשכחת ונמחקת מהזיכרון שלכם (אפקט זייגרניק)?
  • האם חשיבה חיובית היא באמת דבר חיובי?

בהרצאה  נסביר מהי אינטואיציה, יתרונותיה והסיכונים שיש בה. נדבר על אפקט זייגרניק, נראה כיצד הוא יכול לעזור לנו לייעל עבודה יום יומית ונציג דוגמאות בנדון. לאחר מכן נתמקד בחשיבה חיובית במטרה להבין אם היא באמת חיובית, ונחדד את הבדלים בין גישה פסימית, אופטימית וריאלית.

בסיום ההרצאה ננסה להבין כיצד אינטואיציה, אפקט זייגרניק וחשיבה חיובית עשויים לסייע לעבודתם של עובדי איכות, ומדוע חשוב להישמר מהסיכונים שגלומים בהם.